Triloxigen BV » Callcenter http://triloxigen.nl Webconstructors Thu, 11 Aug 2011 15:51:42 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Next Level CRM http://triloxigen.nl/next-level-crm.html http://triloxigen.nl/next-level-crm.html#comments Fri, 21 Aug 2009 15:25:22 +0000 admin http://triloxigen.nl/?p=1016 Voor Next Level is een op maat gemaakt Customer Relationship Management (CRM) gemaakt om te voldoen aan de hoge eisen die werden gesteld aan het pakket. Daarbij werd een callcenter systeem ingebouwd om direct sales te kunnen verwerken.

Functionaliteit
- Klantenbeheer
- Contactbeheer
- Medewerkerbeheer
- Conversaties
- Agenda
- Kosten
- Producten (gekoppeld aan SMS diensten)
- Facturatie
- Voorraden
- etcetc

]]> http://triloxigen.nl/next-level-crm.html/feed 0 SUUS.tv http://triloxigen.nl/thuiswinkel-programma.html http://triloxigen.nl/thuiswinkel-programma.html#comments Sun, 04 May 2008 23:19:39 +0000 admin /?p=304 Voor het bekende homeshoppingprogramma van de Nederlandse tv hebben we op basis van het open source e-commerce systeem osCommerce een webwinkel inclusief callcenter systeem ontwikkeld. Meer dan 50 medewerkers zullen dagelijks dit systeem gebruiken en alle bestellingen verwerken.

Dit systeem zit ook direct aan internet gekoppeld waarmee klanten de eigen bestellingen in kunnen zien. Uiteraard is het mogelijk om je als klant te registreren en nieuwe bestellingen te maken zonder te bellen of naar de TV te kijken.

]]> http://triloxigen.nl/thuiswinkel-programma.html/feed 0